Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 4 maggio 2026
Introduzione
La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità con cui Falegnameria Brugognone può raccogliere, utilizzare, conservare e condividere i dati personali quando visiti brugognone.com, effettui un ordine, contatti l'assistenza clienti o interagisci con il negozio online.
Informazioni che potremmo raccogliere
Potremmo raccogliere le seguenti categorie di dati:
·Dati di contatto, come nome, cognome, email, numero di telefono e indirizzo.
·Informazioni di spedizione, inclusi indirizzo di consegna, dettagli di consegna e aggiornamenti logistici.
·Dati relativi all'ordine, come prodotti acquistati, importi, data, stato dell'ordine, resi e rimborsi.
·Informazioni di pagamento, necessarie per autorizzare e gestire la transazione.
·Dati tecnici e di navigazione, come indirizzo IP, dispositivo, browser, pagine visitate, preferenze e interazioni con il sito.
·Comunicazioni con l'assistenza clienti, incluse email, messaggi, descrizione del problema e foto inviate per ricevere assistenza.
Finalità dell'utilizzo
I dati possono essere utilizzati per:
·Gestire ordini, pagamenti e consegne.
·Preparare e spedire i prodotti.
·Fornire assistenza clienti e supporto post-vendita.
·Gestire cancellazioni, resi, reclami e rimborsi.
·Prevenire frodi, abusi e accessi non autorizzati.
·Mantenere il sito operativo e sicuro.
·Adempiere a obblighi legali, fiscali e contabili.
·Gestire le tue comunicazioni e preferenze di marketing, ove applicabile.
Condivisione dei dati
Potremmo condividere le informazioni necessarie con fornitori che supportano il funzionamento del negozio, inclusi:
·Fornitori di pagamento, autorizzazione e transazione.
·Corrieri e partner logistici, per consegnare gli ordini.
·Piattaforme di e-commerce, hosting e infrastruttura tecnica, per gestire il sito.
·Servizi IT, di sicurezza e prevenzione frodi.
·Strumenti di assistenza clienti, per rispondere alle richieste.
·Autorità o soggetti aventi diritto, quando richiesto dalla legge.
Non dichiariamo che i dati non vengano mai condivisi, poiché alcune condivisioni sono necessarie per pagamenti, consegne, sicurezza e obblighi legali.
Cookie e tecnologie simili
Il sito potrebbe utilizzare cookie o tecnologie simili per funzioni essenziali, preferenze, analisi, sicurezza e, ove applicabile, marketing. L'utente può gestire i cookie tramite il browser o le eventuali impostazioni disponibili sul sito.
Conservazione dei dati
Conserviamo i dati per il tempo necessario a gestire ordini, assistenza, obblighi legali, contabili, fiscali, di sicurezza e per eventuali contenziosi.
I tuoi diritti
A seconda della normativa applicabile, l'utente può richiedere l'accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, l'opposizione al trattamento, il ritiro del consenso e la portabilità dei dati. Puoi anche presentare un reclamo all'autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati.
Come inoltrare una richiesta relativa alla privacy
Le richieste relative ai dati personali possono essere inviate a info@brugognone.com. Potremmo richiedere informazioni aggiuntive per verificare l'identità del richiedente.
Informazioni di contatto
Nome del negozio: Falegnameria Brugognone
E-mail: info@brugognone.com
Numero dell'assistenza clienti: +39 091 951273
Indirizzo: Via Cesare Battisti 8, Altavilla Milicia, PA 90010, Italia
Orari di apertura: dal lunedì al sabato, dalle 9:00 alle 18:00 (CET)